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Gestão de Conflitos

Formação Empresarial

Área de Formação: Comportamental

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Este curso está disponível em:
  •  Loulé
Formação Empresa: A definir com o cliente
Horas Módulos/Conteúdos Programáticos
1 Clarificação de conceitos
1 auto-diagnóstico das situações indicadoras de conflito
1 Factores provocadores do conflito
1 Tipologias de conflito
1 Como gerir situações difíceis mantendo o controlo
1 Estratégias para enfrentar conflitos
1 Estratégias e criatividade para solucionar conflitos
5 Análise de casos reais apresentados pelos participantes
12 Total da carga horária
Objetivos
Dominar diferentes estratégias de gestão / resolução de conflitos
Destinatários
Gestores, chefes de equipa, responsáveis pelos Recursos Humanos e todas as pessoas que trabalham com equipas e/ou estejam interessadas na temática.
Carga Horária
12 Horas
Locais e Datas
Formação Empresa: A definir com o cliente
Horários
Formação Empresa: A definir com o cliente
Preço
Formação Empresa: Solicite um orçamento à medida
Formador(a)s
Humberto Viegas (Formador)
Curriculum Vitae
Observações

O início do curso está sujeito a número mínimo de participantes, pelo que a data de início pode sofrer alterações.



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